# Vouchery a tagi

Zanim przejdziemy do wskazówek, jak oferować wybranym grupom klientów inne ceny lub korzyści, warto wiedzieć, że na platformie Smaki Wsi można to osiągnąć na dwa podstawowe sposoby:

* [Vouchery](/smaki-wsi-docs/basic-features/shopfront/vouchers.md)
* [Tagi i reguły tagów](/smaki-wsi-docs/basic-features/shopfront/customer-management-and-conditional-displays-prices/tags-and-tag-rules.md)

Obie funkcje mają swoje zalety i wady. Warto je zrównoważyć, aby wybrać „właściwą” metodę dla potrzeb Twojego przedsiębiorstwa.

{% hint style="info" %}
Warto pamiętać, że funkcja voucherów jest obecnie w fazie beta i wciąż jest rozwijana. Zakres jej możliwości może się w przyszłości zwiększyć.
{% endhint %}

### Zalety i wady voucherów oraz tagów

| Vouchery                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         | Tagi i reguły tagów                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <mark style="color:green;">Klient nie musi mieć konta w Smaki Wsi ani być klientem Twojego sklepu, aby skorzystać ze zniżki z vouchera.</mark>                                                                                                                                                                                                   | <mark style="color:orange;">Klient musi mieć konto w Smaki Wsi, a jako właściciel/admin musisz dodać tag do jego danych w Twoim sklepie, aby mógł skorzystać z oferty.</mark>                                                                                                                                                                 |
| <p><mark style="color:orange;">Klient może wykorzystać tylko jeden voucher na sklep.</mark><br>Na przykład, jeśli oferujesz wolontariuszom 10% rabatu kodem, a ten sam wolontariusz dostanie voucher urodzinowy na 10 £, to przy realizacji vouchera urodzinowego zapłaci pełną cenę za zakupy.</p>                                              | <p><mark style="color:green;">Klient może mieć wiele tagów, a więc korzystać z wielu korzyści jednocześnie.</mark><br>Na przykład, starszy klient może mieć 10% rabatu dzięki tagowi „Caring” i jednocześnie zrealizować voucher prezentowy 10 £ od syna na święta.</p>                                                                       |
| <p><mark style="color:orange;">Vouchery nie mają daty wygaśnięcia.</mark><br><mark style="color:orange;">W związku z tym voucher nie jest jednorazowy.</mark> Jeśli wystawisz voucher 10 £, musisz go dezaktywować po wykorzystaniu — w przeciwnym razie klient może używać go wielokrotnie (i otrzymać więcej niż 10 £ darmowych zakupów!).</p> | <p><mark style="color:orange;">Tagi nie mają daty wygaśnięcia.</mark><br><mark style="color:orange;">W związku z tym zniżka w regule tagów nie jest jednorazowa.</mark> Jeśli dasz rabat 10 £ poprzez ujemną opłatę metody płatności, musisz dezaktywować tag i/lub regułę po wykorzystaniu, aby klient nie mógł używać jej wielokrotnie.</p> |
| Vouchery mogą być używane tylko do rabatu kwotowego („Flat rate”) lub procentowego. <mark style="color:orange;">Nie można ich użyć do innych korzyści, np. darmowej dostawy czy różnicowania cen konkretnych produktów.</mark>                                                                                                                   | <mark style="color:green;">Tagi i reguły tagów są bardzo elastyczne i pozwalają tworzyć wiele korzyści zależnych od klienta</mark> – darmową dostawę, różne ceny produktów i wiele więcej.                                                                                                                                                    |

### Sugerowane metody

Dlatego sugerujemy poniższe podejście:

| Funkcjonalność                                                                                                                                           | Sugerowana metoda                                                                                                                         | Powód                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [Darmowa lub zniżkowa dostawa dla klientów starszych](/smaki-wsi-docs/hub-management-tips/how-tos/discounted-free-delivery-for-vulnerable-customers.md)  | [Tagi i reguły tagów](/smaki-wsi-docs/basic-features/shopfront/customer-management-and-conditional-displays-prices/tags-and-tag-rules.md) | Vouchery nie mogą być używane dla metod dostawy.                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| [Nagradzanie wolontariuszy](/smaki-wsi-docs/hub-management-tips/how-tos/reward-your-volunteers.md)                                                       | [Tagi i reguły tagów](/smaki-wsi-docs/basic-features/shopfront/customer-management-and-conditional-displays-prices/tags-and-tag-rules.md) | <p>Wolontariusze zwykle są już klientami, więc dodanie tagu jest mniej pracochłonne. Będą też skłonni zalogować się na konto Smaki Wsi, aby zrobić zakupy.<br>Zapobiega to publikowaniu kodu rabatowego w internecie i używaniu go przez osoby, które nie są wolontariuszami. Dodatkowo mogą korzystać z voucherów urodzinowych/świątecznych.</p> |
| [Promocja w social media](/smaki-wsi-docs/hub-management-tips/how-tos/running-a-social-media-promotion.md)                                               | [Voucher](/smaki-wsi-docs/basic-features/shopfront/vouchers.md)                                                                           | Chcesz pozyskać nowych klientów, więc publicznie dostępny kod rabatowy przez ograniczony czas przyciągnie najwięcej osób.                                                                                                                                                                                                                         |
| [Vouchery prezentowe dla klientów do zakupu i przekazania znajomym/rodzinie](/smaki-wsi-docs/hub-management-tips/how-tos/how-to-create-gift-vouchers.md) | [Voucher](/smaki-wsi-docs/basic-features/shopfront/vouchers.md)                                                                           | Odbiorca może nie być Twoim klientem, a kod vouchera jest bardziej dostępny niż tagi.                                                                                                                                                                                                                                                             |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://smaki-wsi.gitbook.io/smaki-wsi-docs/hub-management-tips/how-tos/vouchers-v.-tags.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.